La comunicación es el arte de expresar y explicar lo complejo con palabras sencillas, comprensibles y claras

Esta mañana, durante una caminata alrededor de la cuadra del cementerio de Moravia, tuve la dicha de descubrir un ser vivo heterótrofo. De inmediato, me agaché y obtuve una imagen mediante la acción de la luz sobre la superficie.

Me refiero a uno de esos organismos carentes de clorofila, hojas y raíces.

Usted me entiende, ¿verdad? Estoy seguro que sí, pues comunicar con claridad es una de mis virtudes.

Estoy hablando de una especie que se reproduce por esporas y vive parásito, en simbiosis o sobre materias orgánicas en descomposición.

Sí, ¡esos mismos!, los que tienen células con núcleo.

No me cabe la menor duda de que usted ya logró visualizar la imagen, pero permítame remata esta joya de la comunicación agregando que sus células poseen una pared gruesa de un compuesto (polisacárido) llamado quitina, el cual les provee rigidez y resistencia.

¡Más claro ni el agua!

Ya en serio: ¿no habría sido más sencillo contarles que hoy descubrí un hongo y le tomé una foto?

Comunicar es el arte de expresar y explicar lo complejo con palabras sencillas, comprensibles y claras. Es un ejercicio de traducción.

La comunicación cotidiana eficaz evita el lenguaje rebuscado, la jerga técnica, el vocabulario especializado, la expresión pedante; lo importante no es presumir ni impresionar, sino darse a entender y para ello no hay nada mejor que ser llano.

No es fácil lograrlo. Hay que trabajar, esforzarse, pulir, afinar… preguntarse una y otra vez: ¿Esto se entiende? ¿Cómo puedo decirlo de manera más sencilla para que me comprendan los diversos públicos o audiencias?

Estas interrogantes también ayudan: ¿A quién(es) quiero dirigirme y cómo debería hablarle(s)? ¿Tengo claras sus preocupaciones, sueños, intereses, necesidades y temores? ¿Cuán empático es mi mensaje? ¿Ayudaría el hecho de poner un ejemplo o un caso? ¿Qué tal si lo explico con una experiencia personal? ¿Una cita conocida o un refrán popular resultarían oportunos? ¿A qué se parece más mi comunicación: a un puente o a un muro?

¿Por qué decir que descubrí un ser vivo heterótrofo del cual obtuve una imagen mediante la acción de la luz sobre la superficie, cuando puedo decir que vi un hongo y le tomé una foto?

A la hora de comunicar, sea llano.

Me gustaría compartir con usted o su organización mis conocimientos y experiencia en el campo de la comunicación. Puede escribirme al correo josedavidgm2020@gmail.com y abrir así la puerta de un diálogo enfocado en sus intereses, aspiraciones y necesidades.

José David Guevara Muñoz
Editor de Gente-diverGente
Periodista con 35 años de experiencia
Asesor en comunicación